Ako môžem urobiť objednávku?
Objednávku môžete urobiť jednoducho cez náš e-shop. Stačí si vybrať produkt, pridať ho do košíka a následne prejsť k pokladni, kde vyplníte potrebné údaje a dokončíte objednávku. Nezabudnite, že vás čaká darček pri každej objednávke.
Aké sú možnosti platby?
Akceptujeme platby kartou, bankovým prevodom (zálohová faktúra) alebo dobierkou. V prípade rozpočtových organizácií akceptujeme aj platbu po dodaní tovaru.
Kedy mám dopravu zadarmo?
Za každý nákup v našom e-shope nad 150 € máte dopravu zdarma. V prípade, že ide o zásielku, ktorá má nad 12 kg (napr. stojany na vlajky, svetelná reklama, niekoľko A-stojanov), je doprava zdarma pri nákupe nad 200 €. Nezabudnite, že vás čaká darček pri každej objednávke.
Koľko potrvá doručenie mojej objednávky?
Ak svoju objednávku stihnete do 11:00 a tovar je skladom, kuriér DPD vám ju prinesie nasledujúci pracovný deň. To platí pre objednávky bez potlače. Ak si napríklad objednáte tabule s potlačou, perá s potlačou a iné reklamné predmety, o doručení vás budeme informovať, ale snažíme sa každú objednávku vybaviť do 72 hodín.
Čo v prípade, že mi príde poškodený balík?
Spíšte reklamáciu s kuriérom DPD a kontaktujte nás. Ak prídu napríklad rozbité akryláty, spíšete reklamáciu s DPD kuriérom. Ak spoločnosť DPD reklamáciu uzná, prídu znova po rozbité akryláty, ktoré ekologicky zlikvidujú, a vy dostanete od nás nové.
Viete mi pomôcť s výberom tovaru?
Áno, vieme. Sme tu pre vás, zohratý tím ľudí z reklamnej praxe. Sme výrobcovia rôznych druhov reklám a zároveň predajcovia nosičov reklamy - reklamných stojanov, rámov, prezentačných stien, svetelných boxov a pod. Vieme vám poradiť a pomôcť vybrať presne to, čo je pre vás najvýhodnejšie. U nás môžete získať všetko na jednom mieste. Vyberiete si reklamný nosič - stojan, navrhneme vám fungujúcu reklamu, ktorá upúta a privedie vám nových zákazníkov, a nakoniec to vytlačíme a všetko skompletizujeme. Nemusíte nikde chodiť a zháňať - u nás dostanete kompletný produkt. Reklame rozumieme, reklamou žijeme. Môžete nás kontaktovať v online chate, emailom na adrese info@svet-reklamy.sk alebo telefonicky na čísle 0903 996 218.
Máte naozaj všetok tovar na sklade?
Áno, všetky produkty, ktoré vidíte v našom e-shope s označením "skladom", máme aj vo svojom sklade. U nás nájdete všetko od reklamných stojanov, rámov, prezentačných stien, svetelných boxov, reklamných predmetov až po výrobu a tlač reklamy na mieru.
Máte aj kamennú predajňu?
Áno, môžete nás navštíviť na adrese Južná trieda 93, Košice. Ako sa k nám dostanete? Pozrite si video: Ako sa k nám dostanete
Ako mám stornovať objednávku?
Ak potrebujete stornovať svoju objednávku, stačí nám zavolať alebo napísať e-mail. Urobte tak čo najskôr, aby sme spolu našli čo najlepšie riešenie. Všetky podrobnosti o storne nájdete na našej stránke v sekcii Obchodné podmienky, článok VI: Odstúpenie od zmluvy. Nájdete tam aj formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy, ktorý vám uľahčí celý proces. Sme tu, aby sme vám pomohli!
Musím byť registrovaný zákazník, aby som mohol nakúpiť?
Nemusíte. Na našich e-shopoch (svet-reklamy.sk a result.sk) možno objednávky zadávať ako neregistrovaný aj ako registrovaný zákazník.
Ako spoznám, že si môžem objednávku vyzdvihnúť?
Pri osobnom odbere vám napíšeme e-mail alebo zavoláme, že je objednávka pripravená na vyzdvihnutie.
Ponúkate zľavy pre reklamné agentúry?
Áno, ponúkame zľavy pre reklamné agentúry pri väčších odberoch. Veríme, že spoločnou spoluprácou dosiahneme lepšie výsledky pre našich klientov.